Queremos prestar serviços de qualidade, de forma a manter os Clientes satisfeitos, bem como os nossos colaboradores, que são elementos fundamentais no desempenho de um bom serviço. Apostamos assim na formação, na prevenção, na redução de defeitos e na melhoria contínua. Os colaboradores da empresa, para cumprir esta política:

• Exercem as suas funções em autocontrole 
• Fazem bem à primeira 
• Previnem os problemas
• Solucionam eficazmente as reclamações
• Apresentam sugestões para melhorias

O empenhamento na melhoria contínua do Sistema de Qualidade será sempre um dos pilares de funcionamento da Dot.Pixel, assumido por todos os colaboradores como condição fundamental para o êxito da Empresa. Assim, o nosso objectivo é avançar, a par com o desenvolvimento tecnológico, por forma a garantir aos nossos clientes que qualquer que seja o desenrolar da tecnologia, eles tenham em nós um parceiro com quem contar. Seremos um espelho de um conhecimento sustentável e rentável que respeita o ambiente. Daremos um contributo para o desenvolvimento e bem estar da Sociedade em que estamos inseridos.

A Dot.Pixel procura valorizar a sua flexibilidade, inovação e mudança constantes. Legitimando a capacidade de enfrentar riscos, de forma a dinamizar o seu crescimento organizacional, centralizado numa visão estratégica e adaptado aos crescentes desafios da inovação tecnológica.